你是職場好人嗎？檢視一下，自己是否具有以下特質：不會拒絕同事、主管拜託你做的事情，又習慣如期完成，笑臉迎人、人緣奇佳，同事都很喜歡和你合作、幫忙。

 

如果你有職場好人特質，請再檢視一下，是否有以下情況：因為不懂得拒絕，大家會視你的協助為理所當然，即使自己疲累萬分，還是提不起勇氣說不，無法得到別人真正的諒解及尊重，如果做得不夠好，還會說你的不是，讓你有苦難言，身心疲憊。

 

你喜歡這樣嗎？當個職場好人沒問題，但是變成一個「濫」好人，讓自己工作過量，甚至有「不好意思拒絕」的心裡負擔，真是情何以堪。要擺脫同事、主管給予的情緒勒索，需先從「說不」開始。

 

很多人覺得「說不」不是件難事，偏偏職場好人缺乏主見，容易接受別人的指令，久而久之成為惡性循環，過度疲累，該喊卡時，已提不起勇氣，只好繼續委屈下去。職場好人要學會拒絕，需從心理素質開始練習起。

 

1.就事論事，先做好份內的事情

職場好人常會覺得拒絕他人會影響人際關係，其實兩者不同，拒絕他人與人際關係不能混為一談，職場好人務必瞭解，選擇先做自己份內的事，拒絕不相關的事情可以。

 

2.學會拒絕不合理的幫忙

不合理的幫忙是指不是份內的工作、超出個人能力範圍的事、工作滿檔抽不時間幫忙等狀態，學會拒絕不是一件壞事，不用覺得內疚或不好意思。當同事或主管提出幫忙時，可以依照自身的工作優先次序為出發點，若發現已屬不合理的狀態，要學習拒絕。

 

不少職場好人擔心拒絕的技巧不夠熟稔，會破壞人際關係，影響同事感情，以下提供3大拒絕技巧，只要稍加練習，就能游刃有餘，既能維繫同事情感，又可避免承過多的工作重擔。

 

技巧1.從自身工作優先做考量

他人請託幫忙時，應先從自身的工作優先做考量，你可以說：「幫忙以前，要看一下我的工作，目前我有要先完成的工作，『真的不能幫忙』。」想幫忙，但有更重要的工作需完成，暫時幫不了忙。

 

技巧2.建議更適合的人幫忙

職場紅人有一個常將所有事攬在身上的習慣，但是擅長的事可以協助，不擅長或非工作範圍的事不要隨意答應，以免增加工作壓力，你可以說：「之前我沒碰過這方面的事，不知道要如何處理，怕會耽誤到你的時間，建議找XX幫忙。」表明因無法勝任，可以找對的人幫忙。

 

技巧3.善用拖延戰術

遇到不想幫忙的工作，拖延戰術是很好用的招術，可以不直接拒絕，卻會閃躲成功，尤其針對急件十分奏效。你可以說：「目前我正在忙，可以延後嗎？」，或者說：「目前行程已滿，建議改日。」釋出想幫忙的善意，但是得忙完手頭工作後才能幫忙。

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