人自出生以來，就是群居動物，幾乎沒有任何人可以離群索居地獨自生活。社會學家馬斯洛在他的《需求層次理論》（Maslow's hierarchy of needs）中，就對人類成長中的需求做了觀察，他發現在人類滿足了生理和安全需求後，便開始追求更高層次的「社交」需求，在彼此互動中找尋或建立自己存在於各個群體的價值。

不同的群體　人際關係大不同

每個人所接觸的社會，都是從家庭開始，然後進入求學階段，開始認識來自不同家庭的人，也開始學習與不同的人相處，除了家人以外，人際的往來還包括「同學」、「朋友」以及進入職場後的「同事」的關係，但不同的人際關係，有著不同的情感、相處模式和利害關係。

其中，家人的關係是最親密也是最初始的，因為彼此在相同的成長環境中長大，人際關係是建立在以共同生活為基礎；而同學關係則是以共同學習為目的，這個時期的人際關係，有的是相互砥礪、共同成長的學伴關係，但獨善其身、只看自我的同學也是大有人在。

而除了家人以外，對大部份人而言，職場應該是每個人一生中所待時間最久的環境，對每個人來說，進入職場主要是為了賺取收入，以滿足生活所需，另外就是持續在不同的領域中學習，以提升自己的價值。但是不管目的為何，總會主動或被動地認識更多的人，他們和你都是「同事」關係，或許有些人可以獨力完成公司交付的任務，但在職場擁有好的人際關係，對於職涯的發展是很有幫助的，除了可以增進生活樂趣，還能夠在互相協助下，提升工作效率。

受歡迎人物　都有共同特質

在每個職場中，總會有些人特別受歡迎，堪稱所謂的「職場人氣王」，而他們之所以容易和同事打成一片，並維持良好的人際關係，大致上都具備以下幾個特質：

一、穿著得體：外表是給人的第一印象，雖然每個人的長相各不同，但在不同的場合穿著適合得宜的服裝，給人看起來就覺得舒服，人氣王給人的第一眼總是引人注目。

二、彬彬有禮：不管是不是初次見面，人氣王只要見到人一定都會主動打招呼，不是虛應故事，而是打從心底向他人問候，瞬間便拉近彼此的距離。

三、面帶微笑：笑容常掛臉上的人，通常內心也很陽光，人氣王的笑容往往給人一股真誠的感受，總會讓人想要親近他。

四、樂於助人：職場上難免會遇到工作難題需要求助的時候，人氣王常常會在重要時刻伸出援手，或協助尋找解決方案，發揮互助合作精神。

五、言行一致：有些人說出來的話，不見得會與表現出來的行動相吻合，但人氣王只要說得出的話，一定會反應在他的行為上，不會空口說白話。

職場「五要」　改造成為人氣王

或許每個人的個性和特質一生下來就不盡相同，也有人是透過家庭與學校學習後的改變，但職場何嘗不是一個持續學習的地方，如果想在職場中成為別人眼中的「好同事」，而自己又缺乏一些特質時，不妨學習人見人愛的言行舉止，把自己打造成另一個「人氣王」，你可以透過以下的「五要」來改造：

一、儀容要端莊：不管是誰，外表好看的人，較容易得到他人的好感，職場是一個小型的社會環境，雖然不是每間公司都有穿制服的規定，但服裝的穿著也要多所留意，以不失禮節為原則，也不要標新立異，只要兼具舒適和樸素、看起來清爽、有精神，就能留給同事們好的印象。

二、新人要謙虛：新加入一家公司時，不管是頂著高學歷光環的社會新鮮人，或是身經百戰的職場老鳥，都要謹記以低姿態融入這個新群體，凡事低調行事、遇到不懂的地方，就謙虛地請教資深同事、積極學習，並且努力地完成主管交辦的任務，假以時日，一定會搏得好人緣。

三、說話要得體：在職場中幾乎不可能只做自己的事，而不與同事互動，在公司裡，最好要就事論事，有把握的話才講，尤其是還同事還不熟的時候，不要為了引起他人注意，而說出誇大其詞的話，也不談論別人的八卦，或是將話題圍繞在自己身上，這樣很容易造成同事反感，避之唯恐不及，反而讓人際關係變得惡劣。

四、笑容要常掛：笑容是拉近人與人距離的良方，上班期間每天都會和同事見面，每天第一次碰面，微笑、點頭，打聲招呼，久而久之，會讓同事們對你產生好的印象，如果是生性內向害羞的人，更要多加練習以笑臉迎人，或是多與個性開朗的同事相處，感染或複製他的優點，不知不覺也會漸漸受歡迎。

五、餘力要助人：想和同事打成一片，最容易、直接的方法就是盡自己的能力去幫助別人，可以在同事有困難或問題時，適時地提供協助，但不是將原本屬於他人的任務，全部攬在身上，且必須是在自己行有餘力的情況下才去幫忙，不要佔用自己太多時間，如果為了助人而讓自己的工作耽誤了，便失去助人的本意了！

想在職場上受到歡迎，其實並不難，只要想想大部份的人喜歡什麼樣的個性，然後盡可能地去改變自己，或學習他人的長處，但不要太刻意去模仿別人，如此一來，你也可以是「職場人氣王」。

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